В ГД обсуждают создание цифровых сервисов экстренной помощи туристам за рубежом

Сервисы экстренной помощи российским туристам за рубежом планируется включить в единую цифровую платформу в сфере туризма, разрабатываемую по поручению президента РФ. Об этом ТАСС сообщил зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов ("Единая Россия").

В 2024 году президент РФ Владимир Путин поручил кабмину создать интегральную цифровую платформу в сфере туризма. В июне глава профильного комитета Госдумы Сангаджи Тарбаев на пресс-конференции в ТАСС сообщил, что платформа находится в стадии разработки.

По словам Кривоносова, такой инструмент позволит российскому путешественнику вызвать экстренные службы страны пребывания, даст возможность быстро связаться с консульством РФ, обеспечит подачу электронного обращения по факту кражи или потери имущества, а также сохранность копий документов в облаке.

Он отметил, что также необходимо повышать ответственность туроператоров, чтобы они "информировали своих клиентов о действиях при потере документов или вещей и включали в турпакеты дополнительные опции страхования имущества".