Больше всего страховых полисов выезжающих за рубеж (ВЗР) за первые 6 месяцев этого года российские туристы приобрели традиционно в Турцию. За ней с огромным отрывом далее идут Таиланд, Куба, Египет, ОАЭ, Мальдивы, Абхазия, Китай и Венесуэла. Отличие этого сезона в том, что Россия практически догнала по популярности ОАЭ и приближается к Египту, а также начали расти страны Шенгена и Китай. Об этом Profi.Travel сообщили в страховых компаниях.
Зарубежная статистика
Несмотря на лидерство по количеству приобретенных страховок, по словам эксперта, в Турции — наименьшая частота страховых случаев. Обычно за медицинской помощью в этой стране обращаются из-за проблем с ЖКТ, ЛОР-заболеваниями и обострениями хронических болезней. Иногда из-за аллергии и солнечных ожогов.
А вот в число лидеров по частоте страховых случаев входят Таиланд, Куба, Венесуэла, Доминикана, Индонезия и Вьетнам. Королевство улыбок на первом месте в том числе из-за своего влажного тропического климата, перепада температур и нового окружения бактерий и вирусов для иностранных туристов. Однако еще более значимый фактор — любимый туристами способ передвижения на мопедах и тук-туках без элементарных средств защиты, по дорогам, где водители зачастую пренебрегают ПДД, как следствие — тяжелые травмы.
Отдельно Юлия Алчеева отметила высокую стоимость медицинских услуг в Венесуэле и на Кубе. По ее словам, системы здравоохранения в этих странах монополизированы: ориентир по ценообразованию для них — США. «Например, недавний случай из Венесуэлы, где наш клиент был госпитализирован с диагнозом острый аппендицит для проведения лапароскопии, — рассказала она. — Расходы составили более 17 тыс. долларов. Или несчастный случай в номере отеля тоже в Венесуэле, который привел к перелому со смещением малой и большой берцовой кости ноги у туриста. Он был госпитализирован для проведения операции с использованием металлоконструкций, расходы составили 20,6 тыс. долларов».
Из рекордных по стоимости кейсов эксперт отметила случай в Италии. «У нашего застрахованного произошел инфаркт миокарда. Пациент был госпитализирован, ему провели операцию с установкой стента. Расходы составили 35 739 евро», — рассказала она.
«Лидерами продаж являются направления: Шенген, Россия, Таиланд, Китай, Юго-Восточная Азия, — отметили в компании „Совкомбанк Страхование“. — Такой расклад сохраняется с прошлого года». Там добавили, что в начале года спрос на страховые полисы путешественника для поездок в Китай вырос в 12,7 раза.
Там отметили, что значительно нивелировался «мобилизационный эффект»: лидером в 2024 году стали «отпускные» полисы на 8-14 дней, спрос на полисы релокантов стал существенно ниже.
Говоря о самых дорогих страховых случаях, в компании привели в пример ОАЭ. «Страховщик оплатил расходы на 1,1 млн руб. (12,5 тыс. долларов) для женщины, которая сломала в ОАЭ бедро и ей понадобилась эвакуация и госпитализация (лечение).
Туристы начали видеть смысл в страховках по России
«Растет количество полисов ВЗР, которые оформляются для поездок по России: по сравнению с первым полугодием 2023 года за аналогичный период 2024-го их было оформлено на 30% больше. Это объясняется ростом спроса на внутренний туризм и оперативностью оказания помощи в случае такой необходимости, так как медуслуги могут быть предоставлены быстро и на базе частных клиник», — сообщили в «Совкомбанк Страхование».
«Полисы по России покупают активно. Пока меньше, чем в ОАЭ, но динамика значительно выше по сравнению продажами прошлых лет», — уточнила Юлия Алчеева.
По ее словам, по России есть полисы, включающие и страхование от несчастного случая, и транспортные риски. Страховые суммы от — 300 тыс. до 2 млн руб. в зависимости от программы.
Эксперт пояснила: многие услуги, включенные в полис, ОМС не покрываются. «Застрахованный турист получил серьезную травму позвоночника при катании на лыжах — упал со склона», — рассказала Юлия Алчеева. Операцию он решил сделать за счет полиса ДМС — общая стоимость лечения составил 368 тыс. руб. Возвращение домой, которое не покрывается ни ОМС, ни ДМС, стоило дороже: более 400 тыс. руб. В цену эвакуации входили часы сопровождающего среднего медперсонала, билеты для сопровождающего в обе стороны, билеты для пациента (носилочный модуль), проживание и личные расходы медперсонала, транспортировки машинами СМП на вылете и прилете.
Произошла эвакуация и в начале марта: турист после падения со склона был госпитализирован с диагнозом закрытый перелом крестца справа, обеих лонных и седалищеной костей. Лечение проводилось по линии ОМС. Но домой он вернулся с помощью полиса. Стоимость эвакуации составила 635 тыс. руб. В эту сумму входили: авиабилеты и другие затраты сопровождающего медперсонала, билеты для самого пациента в носилочный модуль самолета, транспортировки машинами СМП на вылете и прилете.
«Все, что связано с транспортировкой, возвращением до постоянного места жительства (в том числе и досрочным), оплата визита близкого человека к пострадавшему, в ОМС и ДМС не входят. При этом стоимость таких услуг может быть выше, чем лечения, — пояснила Юлия Алчеева. — Все эти затраты покрываются полисом путешественников по России».
